बढ़ रहे ऑनलाइन फ्रॉड के मामले, लेकिन बैंक अपनी ज़िम्मेदारी से झाड़ रही पाला, ये कहना है सोलन के व्यापारी का
सोलन। सरकार कैशलेस प्रणाली को बढ़ावा देने पर ज़ोर दे रही है। वहीं सोलन में आए दिन ऑन लाइन फ्रॉड के जरिये लोगों के खाते से पैसे ट्रांसफर किए जा रहे है। इसको लेकर न तो बैंक ज़िम्मेदारी दिखा रहा है और ऑनलाइन फ्रॉड करने वाले भी पुलिस की गिरफ्त से दूर है। ऐसे ही ऑनलाइन फ्रॉड का शिकार हुये सोलन के व्यापारी विक्रांत वर्मा ने बताया कि उनका खाता सोलन मॉल रोड स्थित HDFC बैंक में है। उन्होनें किसी को भी अपना ATM पिन नंबर, UPI नंबर शेयर नहीं किया है। बावजूद इसके पिछले महीने 12 नवंबर को फ्रॉड करके किसी ने उनके खाते से 99999 रुपए की ऑनलाइन ट्रांजेक्शन की। विक्रांत वर्मा का कहना है कि उन्होनें पुलिस में इसकी FIR दर्ज करवा दी है और बैंक को भी बाद में सूचित किया। लेकिन अभी तक कोई उचित कार्रवाई नहीं हुई है। उन्होनें बताया कि बैंक भी इस मामले में टालमटोल कर रहा है और कोई सहयोग नहीं कर रहा है।
विक्रांत वर्मा ने बताया कि 12 नवंबर वो दुकान में ग्राहकों को अटेंड कर रहे थे। इस दौरान उनके फोन में कई सारे मैसेज आए। जिसके अनुसार उनके खाते से UPI और PAYTM के माध्यम से किसी ने 25 हजार, 25 हजार की दो ट्रांजेक्शन की, फिर 25 हजार रुपए उनके खाते में जमा कर दिये। फिर कुछ देर बाद 24900, 24900 की दो ट्रांजेक्शन हुई और फिर 24900 रुपए वापिस उनके खाते में जमा हुये।
उसके बाद 20000, 9999 व 5000 रुपए उनके खाते से ट्रांसफर किए गए और फिर दुबारा खाते में ही जमा हुये। लेकिन इसके बाद उनके खाते से 200 रुपए, 9999, 20000 व 19900 रुपए करके राशि ट्रांसफर हुये जो वापिस उनके खाते में जमा नहीं हुये। बैंक में उस दिन छुट्टी होने के कारण उन्होनें कस्टमर केयर को फोन करके अपना खाता बंद करवाया। लेकिन तब तक उनके खाते से 99999 रुपए किसी ने ट्रांसफर कर लिए थे। विक्रांत वर्मा का कहना है कि अब हमारा पैसा बैंक में भी सुरक्षित नहीं है तो हम अपनी पूंजी को कहा जमा करवाए। उन्होनें बताया कि आरबीआई को मेल के जरिए इस मामले की शिकायत की है।
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